2021-4-9 | 高等教育
隨著我國經(jīng)濟和社會的迅速發(fā)展,人們生活水平的普遍提高,對醫(yī)藥產(chǎn)品需求也在不斷提升。藥品的競爭就是市場的競爭,而藥品市場取決于藥品營銷,藥品營銷的競爭歸根結(jié)底就是營銷人才的能力競爭。鑒于社會需要更多的應(yīng)用技能型醫(yī)藥營銷人才,從而能為更多醫(yī)藥企業(yè)培養(yǎng)藥品營銷人才,大多數(shù)高職院校藥學(xué)專業(yè)均開設(shè)了藥品營銷課程。《藥品營銷技術(shù)》課程團隊通過粗略的調(diào)查統(tǒng)計,藥品營銷課程的教學(xué)內(nèi)容無法滿足醫(yī)藥企業(yè)實際營銷領(lǐng)域的能力要求,該門課程的教學(xué)改革迫在眉睫。
一、高職院校“藥品營銷技術(shù)”課程教學(xué)的現(xiàn)狀
(一)學(xué)生基礎(chǔ)薄弱
藥學(xué)專業(yè)開設(shè)的“藥品營銷技術(shù)”專業(yè)課程面對的是高職二年級學(xué)生,該年級的學(xué)生普遍具有以下特點:基礎(chǔ)知識較薄弱,學(xué)習(xí)興趣較低;學(xué)習(xí)主動性、自覺性不強,學(xué)習(xí)習(xí)慣不好;存在個人理想和現(xiàn)實差異的心理矛盾;自身素質(zhì)與高職院校要求不適應(yīng);人生目標(biāo)模糊;政治思想上積極進取;學(xué)習(xí)生活觀念比較實際化和多樣性。
(二)教材缺乏高職特色
藥學(xué)專業(yè)“藥品營銷技術(shù)”課程目前使用的教材是全國高職高專藥品類專業(yè)衛(wèi)生部規(guī)劃教材《藥品市場營銷學(xué)》,該教材雖然內(nèi)容科學(xué)、規(guī)范,具有高職教育特色;教材內(nèi)容整體較優(yōu)化,編寫形式模塊化,簡化了基礎(chǔ)理論;但是此教材過分追求學(xué)科知識的系統(tǒng)性、完整性,理論知識偏重于學(xué)術(shù)性,沒有突出基于藥品營銷工作過程的實踐性內(nèi)容。
(三)教學(xué)方法單一
藥學(xué)專業(yè)“藥品營銷技術(shù)”課程,授課教師最常用的課堂教學(xué)方法主要是講授教學(xué)法、討論教學(xué)法、練習(xí)教學(xué)法。授課教師通過講授法簡明的向?qū)W生傳授知識,通過敘述、描繪、解釋、推論來傳遞信息;在授課教師的指導(dǎo)下,通過討論法讓學(xué)生圍繞教材的中心問題,各抒己見,借此來鞏固知識;最后授課教師采用練習(xí)法來檢測學(xué)生對課堂知識的鞏固、運用、形成技能技巧的效果。這些教學(xué)方法不利于培養(yǎng)學(xué)生主動、獨立的學(xué)習(xí),影響了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)。
(四)授課教師現(xiàn)狀
高職院校藥學(xué)專業(yè),絕大多數(shù)的從事營銷課程教學(xué)的授課教師均是來自各醫(yī)衛(wèi)類和師范類的本科及以上學(xué)歷的畢業(yè)生,這些教師大多缺乏醫(yī)藥營銷市場的一線工作經(jīng)驗,在課堂教學(xué)過程中許多醫(yī)藥營銷觀點更新過慢、理論與實踐嚴(yán)重脫節(jié),培養(yǎng)出來的學(xué)生也難以達到現(xiàn)實醫(yī)藥營銷市場對藥品營銷人才的需求標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)藥學(xué)專業(yè)“藥品營銷技術(shù)”課程教學(xué)的實際情況,筆者對藥學(xué)專業(yè)2010級高職二年級在校學(xué)生進行現(xiàn)場問卷調(diào)查,發(fā)放150份調(diào)查問卷,有效回收問卷150份,問卷回收率達到100%。調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示,有66.7%的學(xué)生建議課程教學(xué)進行改革,有18.7%的學(xué)生不建議課程進行改革,還有14.6%的學(xué)生保持中性建議。可見多數(shù)高職學(xué)生支持改革,“藥品營銷技術(shù)”課程教學(xué)改革勢在必行。
二、“藥品營銷技術(shù)”課程教學(xué)改革措施
本教學(xué)團隊通過深入藥品銷售企業(yè)、藥品超市、醫(yī)藥公司進行問卷調(diào)查、座談探討等一系列調(diào)研,與校外行業(yè)專家一起提煉分析出營銷職業(yè)崗位的知識、能力和素質(zhì)要求,確定了“藥品營銷技術(shù)”課程培養(yǎng)目標(biāo),并將該課程從“編寫校本教材、課堂教學(xué)方法、教師職業(yè)技能培養(yǎng)”3個方面進行教學(xué)改革。
(一)從高職學(xué)生閱讀的角度,編寫通俗易懂的“校企合作開發(fā)”校本教材
高職學(xué)生普遍存在文化基礎(chǔ)知識薄弱的特點,因此教師在教材的選用上,應(yīng)該更多地考慮到學(xué)生是否能看得懂教材內(nèi)容、是否愿意閱讀教材。課程教師團隊深入藥品銷售企業(yè)、各大藥店、醫(yī)藥公司進行調(diào)研,遴選教材內(nèi)容,編寫了以藥品營銷崗位群技能素質(zhì)培養(yǎng)為基礎(chǔ),理論知識深度適宜,通俗易懂的校本教材。試用中的高職學(xué)生沒有強烈的抵觸心理,愿意閱讀教材,為該門課程的課堂教學(xué)的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
(二)從激發(fā)高職學(xué)生學(xué)習(xí)興趣角度,采用多樣的課堂教學(xué)方法
中國古代教育家孔子早在《論語》中就提及“因材施教”,高職學(xué)生雖然文化基礎(chǔ)弱、學(xué)習(xí)興趣不足,但是他(她)們具有積極進取、樂于嘗試、敢于接受的優(yōu)點。課程教學(xué)團隊結(jié)合高職學(xué)生的特點,嘗試著將教學(xué)課堂設(shè)計成“情境設(shè)置+演示教學(xué)+檢測評估+拓展遷移”的形式,采取“項目教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法、現(xiàn)場教學(xué)法”進行教學(xué),相比傳統(tǒng)的“講授、討論、練習(xí)”教學(xué)法,能更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生能充分體會自我學(xué)習(xí)和存在的價值。
1.項目教學(xué)法
根據(jù)實際藥品營銷工作崗位的不同側(cè)重點,設(shè)計為“認識藥品營銷、分析藥品營銷市場、選擇藥品營銷目標(biāo)市場、策劃與實施藥品營銷組合策略”4大技能模塊,“分析藥品營銷環(huán)境、藥品市場調(diào)查”等6大項目,每個項目要求以學(xué)生學(xué)習(xí)為主、教師指導(dǎo)為輔,學(xué)生通過完成每個教學(xué)項目來掌握相關(guān)理論知識和實踐技能。這樣既能有效調(diào)動學(xué)習(xí)的積極性,又能夠充分發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)造潛能,同時提高學(xué)生解決實際問題的綜合能力。
2.任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法
根據(jù)項目內(nèi)容設(shè)計了11個教學(xué)單元,每個教學(xué)單元均以典型的藥品營銷工作任務(wù)來驅(qū)動學(xué)生學(xué)習(xí)。例如,在“藥品市場調(diào)查”項目單元教學(xué)中,課程教學(xué)團隊組織學(xué)生以小組為學(xué)習(xí)單位,按照:咨詢、計劃、決策、實施、檢查、評估6個步驟進行學(xué)習(xí)。要求授課教師布置任務(wù)要簡單、具體、易于操作,學(xué)生要積極思考、分析、多多提問,從而達到共同學(xué)習(xí)的目的。這樣可以讓學(xué)生在完成“工作任務(wù)”的過程中培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力,培養(yǎng)學(xué)生獨立探索及合作精神。