一、行政秘書在獨立學院行政管理工作中的重要作用

1.行政秘書是連接學院領導與師生之間的橋梁和紐帶。

獨立學院行政秘書的另一項重要的工作是聯系學院內部各部門、專業（系）、專業教師、思想政治輔導員、后勤管理人員以及學生群體。通過與這些群體建立廣泛的聯系，各類信息能夠及時地通過行政秘書反饋給學院領導，學院領導的決定也能夠及時地傳遞給相關部門或群體，這樣就極大地提高了獨立學院行政管理工作效率，也能夠有效地整合院校管理資源。

2.行政秘書是獨立學院教學管理工作的重要力量。

獨立學院的行政秘書不僅要承擔輔助性的行政工作，還應當成為學院教學管理工作的實施主體之一。行政秘書參與教學管理工作的主要形式包括授課、參與科研活動、課題研究等等，在學生思想政治教育、德育教育等方面發揮積極作用。從這個意義上說，行政秘書具備了行政工作者和教學工作者的雙重身份，工作任務較為繁重。

二、獨立學院行政秘書應當具備的基本素質

筆者認為，為了更加有效地承擔獨立學院行政秘書的工作職責，行政秘書應當具備下列幾項基本素質。

1.良好的政治敏銳感和使命感。

良好的政治敏銳性和使命感是高等教育工作人員必備的素質。對于獨立學院的行政秘書來說，這個基本素質顯得尤為重要。獨立學院的行政秘書工作內容繁雜，包含了對內對外的各種聯系工作，言行很大程度上代表著學院領導的態度和觀點。從這個意義上說，獨立學院的行政秘書必須要有良好的政治敏感，避免因自身的失誤所引發嚴重的問題，給學院發展帶來不利影響。

2.良好的人際溝通能力和協調能力。

正如前文所述，獨立學院的行政秘書要作為聯系學院領導與校內師生的橋梁，因此行政秘書必須要具備良好的人際溝通和協調能力，能夠將大量紛繁復雜的事物逐一理順清楚，并進行有效地處理。行政秘書要善于與不同的人群溝通和交流，傾聽他們的訴求，并將不同群體的訴求與學院整體發展規劃和思路有機地結合起來。

3.處理應急突發狀況的能力。

獨立學院行政管理工作頭緒復雜，存在突發情況的可能性非常大，不可遇見的困難和問題也非常多。特別是在某些情況下，學院領導不能夠第一時間處理突發事件，這就要求行政秘書必須要具備處理突發事件的能力，采取有針對性地措施，最大限度地降低危害和損失，維護師生和學院的權益。

4.良好的心理素質。

對于獨立學院的行政秘書來說，良好的心理素質是必不可少的。很多復雜的人際關系、工作內容、事物都要牽扯他們大量的精力，對他們的心理健康狀況和心理素質也是嚴峻的考驗。行政秘書只有具備良好的心理素質，才能從容不迫地應付各種困難和問題，高質量完成本職工作。

5.扎實的基本功和文化素養。

獨立學院行政秘書的基本功包括良好的教育程度、外語水平、文字能力、駕駛技術、計算機技術等等。此外，還要求行政秘書具有良好的邏輯思維能力、分析判斷力、記憶力、理解能力等等，以便于及時準確地為領導提供輔助和參考。為了有效地達到這個要求，行政秘書要養成良好的工作習慣，多動腦、多動手，及時豐富和更新自身的知識結構，善于學習，勤于思考，樂于總結。

本文作者：趙春玲 單位：遼寧師范大學海華學院