一、市場調(diào)查及分析

1.盲人購物習(xí)慣分析

１）由于盲人比正常人少了一個感觀，所以不能進(jìn)行獨(dú)立的購物。一般他們都是由家人陪同一起來進(jìn)行這項(xiàng)活動的，或是在超市導(dǎo)購員的引導(dǎo)幫助人購買所需物品。一般流程是由家人帶到物品區(qū)，然后口頭轉(zhuǎn)訴物品的詳情來挑選物品。

２）由于盲人不能靠視覺來辨別物品，所以盲人就只能靠他的觸覺來感受以及辨別物品的外形，材質(zhì)等等，靠聽覺來獲取另外的信息，觸覺和聽覺成為盲人選擇和判斷事物最重要的途徑。

３）盲人也可根據(jù)平常生活積累和經(jīng)驗(yàn)去判斷辨析事物，隨著經(jīng)驗(yàn)日積月累，盲人會有自己一套辨別事物的習(xí)慣，例如當(dāng)盲人拿到一個杯子，他會用雙手環(huán)繞杯子上下觸摸，來判斷杯子的口徑、材質(zhì)、容量以及商標(biāo)的位置等等。

2.超市識別系統(tǒng)分析

超市的商品擺放通常按照不同大類分區(qū)，例如冷凍食品類，糖果糕點(diǎn)類，煙酒茶類等等，然后再根據(jù)大類分成小類，冷凍食品又可分為冷凍家禽，冷凍肉類，冷凍水產(chǎn)品等等，超市通過一些導(dǎo)購標(biāo)示和箭頭指引顧客，這些標(biāo)示通常在超市離地面２．５米至３米處。

二、概念提出

根據(jù)前期盲人的日常習(xí)慣和超市的現(xiàn)有特點(diǎn)和技術(shù)，給出以下三個初步設(shè)計方案：

1.盲人導(dǎo)購指環(huán)，該指環(huán)套于手指，內(nèi)置條碼掃描系統(tǒng)，盲人購物時通過指環(huán)掃描商品條形碼，通過藍(lán)牙耳機(jī)來傳遞商品信息。

2.盲人導(dǎo)購精靈，該導(dǎo)購精靈類似手圖２超市導(dǎo)購標(biāo)志機(jī)，是一個小型的移動條碼掃描器，盲人在購物過程中隨時使用它來掃描條碼獲取商品信息。

3.盲人導(dǎo)購手套，該導(dǎo)購儀器形式上是一個手套，基于盲人的習(xí)慣特點(diǎn)，滿足了用手觸摸的習(xí)慣，又發(fā)揮了條碼掃描的功能，同時配有藍(lán)牙耳機(jī)播報商品詳情，幫助盲人更好地選擇商品。

三、方案確定

為了能夠讓盲人獨(dú)立購物，獲取商品信息，選擇所需商品，這個過程需要盲人觸覺和聽覺的很好結(jié)合，從人機(jī)角度上，導(dǎo)購指環(huán)和導(dǎo)購精靈都不符合盲人的觸摸識別習(xí)慣，盲人無法準(zhǔn)確快速找到商品條形碼，條碼感應(yīng)位于掌心位置，當(dāng)盲人在用雙手環(huán)繞觸摸商品時，隨時都可以掃描條碼，為了不干擾盲人手指與商品直接的觸感，手套的造型將采用無指頭半包式，盡可能在滿足手套功能的基礎(chǔ)上，減少手套面積，增大手部接觸商品的范圍。而在按鍵的設(shè)計上，除了應(yīng)有的盲文之外，整個布局能夠引導(dǎo)盲人使用流程，讓盲人用起來更加得心應(yīng)手，而在手套的材料上采用舒適透氣的布料。

四、方案優(yōu)化

根據(jù)前期的研究與初步設(shè)計定位，盲人導(dǎo)購手套這一形式最符合人機(jī)特點(diǎn)和盲人習(xí)慣，由此我們開發(fā)的盲人導(dǎo)購儀是由半包裹式手套和藍(lán)牙耳機(jī)組成。掃描區(qū)位于手套的中部即掌心位置，讓它處于這一位置能夠更大概率的掃描到物品上的條形碼，提高了效率。而手套本身采用的黃黑的預(yù)警色可以更好的提醒周圍的人，使盲人能夠得到照顧。

五、結(jié)論

本文主要討論了盲人導(dǎo)購系統(tǒng)的研究與開發(fā)。盲人是一個獨(dú)特的群體，是社會大團(tuán)體中不可或缺的一部分，而超市的識別系統(tǒng)與超市的購物又存在著緊密的聯(lián)系，所以盲人導(dǎo)購系統(tǒng)的研究與開發(fā)必然需要去研究這兩者的特性。文章通過分析盲人的購物習(xí)慣和超市的物品識別系統(tǒng)來理清整個設(shè)計的思路。通過分析可以得出只有深入了解盲人的生活習(xí)慣，行為方式，才能設(shè)計出更加人機(jī)，更加優(yōu)雅的盲人導(dǎo)購產(chǎn)品，才能在真正意義上讓盲人享受到獨(dú)立購物的樂趣。

作者：賴勝利 藍(lán)?滋 陸晶晶 單位：浙江農(nóng)林大學(xué)工程學(xué)院