一、企業(yè)營(yíng)銷信息化的實(shí)現(xiàn)途徑

1.建立高效的企業(yè)營(yíng)銷信息系統(tǒng)

企業(yè)營(yíng)銷信息化的核心就是營(yíng)銷信息系統(tǒng)，一般包括人員、設(shè)備、程序等幾個(gè)部分。營(yíng)銷信息系統(tǒng)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、系統(tǒng)地對(duì)信息進(jìn)行收集、分類并進(jìn)行分析，保留有利信息，去除無用信息，然后通過對(duì)有利信息的分析制定有利于企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃，最后實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃。一般營(yíng)銷信息系統(tǒng)包括營(yíng)銷管理系統(tǒng)和營(yíng)銷執(zhí)行系統(tǒng)兩個(gè)部分。

營(yíng)銷管理系統(tǒng)主要進(jìn)行信息的收集、分類并處理，從而幫助營(yíng)銷管理人員解決營(yíng)銷問題，輔助營(yíng)銷決策。營(yíng)銷執(zhí)行系統(tǒng)是營(yíng)銷策略的實(shí)現(xiàn)工具。通過營(yíng)銷執(zhí)行系統(tǒng)，能夠及時(shí)為企業(yè)營(yíng)銷部提供各類產(chǎn)品的供應(yīng)情況以及客戶的需求情況，從而讓企業(yè)又快又準(zhǔn)確地掌握營(yíng)銷現(xiàn)狀，以便按實(shí)際情況調(diào)整營(yíng)銷計(jì)劃。

2.建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)是指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)。例如建立企業(yè)網(wǎng)站，對(duì)企業(yè)文化，企業(yè)產(chǎn)品等信息進(jìn)行宣傳，還可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行一些調(diào)研或直接銷售等等。通過網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)能夠與供銷商、制造商、合作伙伴以及用戶等建立密切的關(guān)系，能夠方便快捷地進(jìn)行交流，從而能夠在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、性能、制造以及服務(wù)等項(xiàng)目中達(dá)到顧客的需求。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過程中，還可以建立客戶信息管理系統(tǒng)，從而全面掌握顧客信息，了解客戶需求，從而提高營(yíng)銷的快捷化和有效性。

二、關(guān)于企業(yè)營(yíng)銷信息化的幾點(diǎn)建議

關(guān)于企業(yè)營(yíng)銷信息化提出以下幾個(gè)方面的建議。首先，企業(yè)應(yīng)該不斷更新營(yíng)銷觀念。企業(yè)的營(yíng)銷觀念一定要根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展而進(jìn)行變化，只有這樣才能滿足廣大群眾的需求。其次，企業(yè)應(yīng)該充分合理的運(yùn)用信息技術(shù)隊(duì)營(yíng)銷手段進(jìn)行改善，并不斷探索或創(chuàng)造新穎的營(yíng)銷模式。

例如通過e化營(yíng)銷策略與客戶進(jìn)行溝通，通過電子公告牌或網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳等等。還可以通過軟件對(duì)企業(yè)的供應(yīng)鏈進(jìn)行信息化管理，從而提高企業(yè)分銷供應(yīng)鏈的速度，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握供求信息等等。再次，企業(yè)還應(yīng)該根據(jù)自身的需求，對(duì)營(yíng)銷信息化的工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，并進(jìn)行分步實(shí)施。通過營(yíng)銷信息化，能夠增強(qiáng)企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)范圍經(jīng)濟(jì)效益和差異經(jīng)濟(jì)效益。

三、結(jié)論

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動(dòng)了市場(chǎng)營(yíng)銷的變革，要求企業(yè)必須改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念，建立完整高效的營(yíng)銷信息系統(tǒng)。因此，營(yíng)銷信息化是每個(gè)企業(yè)獲得發(fā)展的重要措施。隨著時(shí)間的推移，在實(shí)踐中，營(yíng)銷信息系統(tǒng)的研究肯定會(huì)越來越成熟。希望本文的研究能夠在相關(guān)方面充當(dāng)一塊鋪路石。

作者：劉宣彤 單位：西安電子科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院